Эльдорадо в Тамбове - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 9 %
45
481

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. География присутствия компании охватывает более 200 городов в разных регионах Российской Федерации. «Эльдорадо» активно развивает мультиканальные продажи и насчитывает более 600 магазинов по всей стране. «Эльдорадо» – четырехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», двукратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013». В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград: EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru; Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин 2015» в сегменте «Бытовая техника и электроника». Акционеры: международная группа PPF (80%), инвесткомпания Emma Capital (20%).

Отзывы клиентов про Эльдорадо
Сергей
Плохо!
Хотел бы поделиться своей историей, приобретения станка для заточки цепей, который приобретал в качестве подарка.

Речь пойдет о магазине, ЭЛЬДОРАДО.

Сделал заказ через интернет-магазин. На адрес по ул. Интернациональная 12. Закащывал 28.07.22. Для заказа нужна 100% предоплата, - оплатил. Срок поставки указали 10.08.22. Меня вообщем устроило. Т. К. Сумма была значительно дешевле, так еще и со списанием бонусов.
В личном кабинете, срок ГОТОВНОСТИ заказа был 10.08.22. Так же продвижения товара началось только 07.08.22. Якобы доставляется. Ждал, ждал... 10.08.22 смотрю в личном кабинете, статус заказа. Там так же, - доставляется. И тут же мне приходит смс. Товар задерживается, новый срок поставки 12.08.22. Начал звонить на горячуу линию. Там мне сказвли, виноват поставщик. Я начал уточнять, а точно ли он придёт 12.08.22. Сказали, - дата 12го стоит значит придет.
Я стал требовать компенсацию. Так как расчитывал на 10е число. А 11.08.22, вручить дынный подарок своему новому пользователю. Мне ответили, все компенсации только после получения товара. Тут я спросил, как мне тогда быть с этим заказом, и компенсацией. Ответ : ждите как придёт. Компенсации после прихода/получения. Я сказал, что заберу 12го, товар то оплачен уже. А пока вернутся деньги, если откажусь... . Решил забрать. Спустя два часа мне позвонили с ЭЛЬДОРАДО. И говорят, мы хотим уточнить по заказу. И началось, говорят.

ПО ВАШЕМУ ЗАКАЗУ, ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ, У ПОСТАВЩИКА.
Вопрос, а что тогда доставлялось!?

И предложили такую схему. Нужно этот заказ отменить, и сделать новый. НА ЭТУ ЖЕ ПОЗИЦИЮ. Говорят, сейчас есть в наличии. ЕСТЬ В НАЛИЧИИИИ!!!
Говорю, так пришлите мне по моему заказу. Мне ответ, по вашему заказу не привезем.
И Спрашивают, ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ С ЭТИМ ЗАКАЗОМ. Я переспросил, а чтл можнл сделать. Отменить только. Потому что отказались везти товар по моему заказу. И старой цене. Бонусы вернули, которые сегодня сгорят.
Сейчас данная позиция подорожала на 40%. Думаю не захотели отдавать по старой цене.
Итог: обходите стороной "ЭЛЬДОРАДО".
Ждал две недели! Пользовались моими деньгами, всё это время! Всячески уходят от ответов, не хотят решать вопрос! Сюрприз сорвался, в положенный день!
МОШЕННИКИ. Заставили оплатить товар, которого на самом деле нет!!!
Сергей
Плохо!
Очень разочаровался в этом магазине. Искали мясорубку пару месяцев назад это было нечто - продавцы невменяемые, двух слов связать не могут, и все как один не из этого отдела, спрашиваешь про один тавар они как на рынке пытаются тебе впарит подороже, хотя предварительно говоришь что бюджет ограничен. На встречу не идут совсем то есть достать сравнить с другими моделями не представляется возможным, стоит как истукан и толдычит что надо подороже. В итоге пошли в ДНС в ашане: продавец подошёл из другого отдела, но при этом достал инструкции из понравившиеся нам моделей, почитали сравнили характеристики, посмотрели где произведено, рассказал какие модели бывает возвращают, взяли две понравившиеся мясорубки, отнесли на проверку, включили обе, послушали как работают, сравнили шнековые механизмы, продавец знал какая мясорубка с защитой двигателя какие без. При этом вежливый и тактичный. В итоге купили там, и где то на 1000 дешевле чем в эльдорадо. Пользуемся, радуемся. Сегодня супруга пошла ребенку часы выбирать, решила заглянуть в эльдорадо, вроде какие то бонусы пришли, которые запутанным образом можно потратить если ты купил четверть магазина. И опять та же песня: не из этого отдела, купите дороже, на просьбу посмотреть часы как сидят на руке, удобные или нет ответил что это функция платная. Рассказать о них толком ничего не может, даже просто описание посмотреть и сравнить с другими моделями это для них неподьемный интеллектуальный труд. А чуть не забыл искала супруга кого нибудь кто проконсультирует около минут 20. Я ей говорю иди в ДНС и... опять все повторилось - одекватный продавец, помог разобраться во всех нюансах. Часы не были куплены но впечатление осталось очень приятным. Когда то довелось самому работать продавцом консультантом и могу с уверенность сказать что не расторопность и не желание работать с покупателями это часть политики руководства, рыба как говориться гниёт с головы. Просто продавцам не хочется работать должным образом, потому что нет стимула.
марина
Хорошо!
Эльдорадо на Советской 190,второй этаж!Продавцы отзывчивые,приятные в общении,но охранник Ефремов Дмитрий это просто жуть!Сидя на стуле нчинает пошлить,приставать и ругаться.Просто усато-озабоченный маньяк.Вы бы по камерам посмотрели на его хамское поведение!Магазин Эльдорадо прекрасный,но охранник Ефремов Дмитрий Александрович всё впечатление портит.
Написать отзыв про Эльдорадо
 
Выбрать город
Сетевые компании